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交通、住宿补偿费申请
如您已经订购机票、高铁或酒店,在赛事延期公告发布后退订产生的手续费,组委会将据实全额补偿。
1.申请截止时间:2024年10月7日18:00,逾期不再受理;
2.申请流程:扫描下方二维码➡选择"交通住宿补偿申请"➡正确填写相关信息并提交相关凭证➡提交;
3.所需提交的资料:
提供本人在原赛事期间(10月6日-10月7日)往返杭州的实名制机票、高铁和动车票等的退票手续费凭证(手续费发票或退票费发票,以及订单截图或付款截图)作为申请补偿的有效证据。组委会将于10月7日后15个工作日内进行审核及补偿。
参赛选手预订的10月6日的杭州本地酒店,如在住宿费退订过程中产生手续费,请提供本人在杭州本地酒店因退订所产生手续费相关凭证(手续费发票或退订费发票,以及订单截图或付款截图)作为申请补偿的有效证据。组委会将于10月7日后15个工作日内进行审核及补偿。
如果遇到在规定时间内手续费发票无法及时获取的情况,可以先提交订单截图或付款截图(必须包含参赛人姓名和退票、退订、退费相关文字描述),并在“延迟提供发票”选择“是”,10月1日-10月7日可在官方邮箱178827103@qq.com补提交相关手续费发票,组委会将于10月7日后15个工作日内进行审核及补偿。
4.其他注意事项
每人只能申请本人的补偿,如涉及到一人帮多人预定的情况,则需要订单中的每个选手都单独申请,申请补偿的账号要与申请人一致;补偿的人员仅包含已经报名的参赛选手,同行人员无法申请相关补偿。
请不要重复提交申请,这样会延误审核通过和支付的时间。